Bij AllesXL betaal je veilig, snel en eenvoudig met de meest gebruikte betaalmethoden in Nederland en België:

• iDEAL | Wero
• Visa
  
• Mastercard
• Bancontact

Alle betalingen verlopen via onze gecertificeerde, beveiligde betaalprovider.

Volledig veilige betaalomgeving

Alle betalingen worden uitgevoerd via een versleutelde SSL-verbinding en veilig verwerkt door erkende betalingspartners. Hierdoor zijn jouw gegevens optimaal beschermd.

Onze betaalpartners werken volgens:

- Internationale beveiligings- en anti-fraudestandaarden

- Europese PSD2-betalingsrichtlijnen

Wij hebben zelf geen toegang tot jouw betaalgegevens en slaan deze niet op.

Onze betaalpartners

Bij alle betaalmethodes wordt de betaling verwerkt door Mollie

Deze partij verwerkt betaalgegevens volgens hun eigen beveiligde protocollen en geldende industriestandaarden. Je vindt hun privacybeleid op hun officiële websites of in ons privacy beleid.

AllesXL blijft altijd jouw contractpartij en eerste aanspreekpunt bij betaalvragen.

Hoe afrekenen werkt (in 3 eenvoudige stappen)

1. Plaats je producten in je winkelwagen

2. Vul je afleveradres en gegevens in

3. Kies een betaalmethode en voltooi de betaling

Na een succesvolle betaling ontvang je automatisch een orderbevestiging per e-mail.

Zijn er kosten verbonden aan betalen?

Nee. Betalen bij AllesXL is altijd gratis:

- geen transactiekosten

- geen toeslagen

- geen verborgen creditcardkosten

Problemen met betalen? Probeer dit:

- Wacht enkele minuten en probeer opnieuw (mogelijk een tijdelijke storing bij je bank)

- Probeer een andere betaalmethode

- Gebruik een andere internetbrowser (Chrome / Safari / Firefox)

- Gebruik een ander apparaat (telefoon, laptop of tablet)

Lukt het betalen nog steeds niet?

Heeft u nog steeds moeite met afrekenen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via de contact pagina of mail direct naar support@allesxl.com

Wij helpen u snel verder!

Terugbetalingen

Bij annulering of retour worden betalingen altijd teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald. Terugbetaling vindt plaats binnen:

- 10 dagen na ontvangst van je retour

of binnen 10 dagen na bevestiging van annulering (indien het product nog niet verzonden is)

Voor meer informatie, zie onze retour en restitutiebeleidpagina

Fraudebescherming

Elke betaling wordt automatisch gecontroleerd op:

- afwijkingen

- misbruik

- verdachte transacties

- bot-verkeer

Indien nodig kan ons beveiligingsteam contact opnemen ter verificatie.
We houden jouw data strikt vertrouwelijk en gebruiken deze alleen voor beveiligingsdoeleinden.

Contactgegevens voor betalingsvragen

AllesXL is een onderdeel van Thinkmerce Solutions Limited.

Adres: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza 367 – 375, Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong Island, Hong Kong SAR

Voor contact, mail naar support@allesxl.com of bel naar +31 85 30 32 965 van maandag t/m zaterdag van 8.00 tot 20.00

Thinkmerce Solutions B.V. (Volmerlaan 5, 2288 GC Rijswijk, Nederland – KVK 99631903) fungeert als EU‑vertegenwoordiger en verwerkt de betalingen van AllesXL.