Garantie

Heb ik garantie op mijn bestelling?

Zeker weten! Bij AllesXL ben je ervan verzekerd dat je een product ontvangt dat in goede staat verkeert en bij normaal gebruik doet wat je ervan mag verwachten.

Is dat onverhoopt niet het geval? Dan zoeken we samen naar een passende oplossing. Afhankelijk van het artikel zorgen we voor een reparatie of krijg je het aankoopbedrag terug. Al onze producten hebben verkopersgarantie van 12 maanden.

Hoe bewijs ik dat ik recht heb op garantie?

Geen zorgen, je aankoopbewijs of factuur geldt als garantiebewijs. Deze bewaren we automatisch in je account en na de betaling ontvang je ook een email met alle informatie, zodat je deze altijd gemakkelijk kunt terugvinden. Wel zo praktisch! Mocht je deze gegevens niet meer terug kunnen vinden staat onze klantenservice altijd paraat om de order op te zoeken en de garantie te verwerken voor u.

Contactgegevens

AllesXL is een onderdeel van Thinkmerce Solutions Limited.

Adres: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza 367 – 375, Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong Island, Hong Kong SAR

Voor contact, mail naar support@allesxl.com of bel naar +31 85 30 32 965 van maandag t/m zaterdag van 8.00 tot 20.00

Thinkmerce Solutions B.V. (Volmerlaan 5, 2288 GC Rijswijk, Nederland – KVK 99631903) fungeert als EU‑vertegenwoordiger en verwerkt de betalingen van AllesXL.